Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
VoltLogic gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat je rechten zijn. In het kort: we gebruiken alleen wat nodig is, we verkopen niets door, en we plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.
Wie zijn wij?
VoltLogic is een handelsnaam van BBJL B.V., Graafschap 5, 5431 DE Cuijk, KvK 81004311. BBJL B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen of verzoeken stuur je naar info@voltlogic.nl.
Welke gegevens gebruiken we, en waarvoor?
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, adres, e-mail en telefoonnummer | Afspraak plannen en uitvoeren, contact over de afspraak, facturen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Merk, type, meldcode en serienummer van je toestel; verklaring bouwjaar woning | Installatie uitvoeren en installatiefactuur maken voor je ISDE-aanvraag | Uitvoering van de overeenkomst |
| Foto’s van je voorbereidende werk | Beoordelen of de installatie voor de vaste prijs kan | Uitvoering van de overeenkomst |
| Opleverbon met meetwaarden en foto’s van de installatie | Vastleggen wat we hebben gedaan; bewijs van de installatie, ook bij een controle door RVO | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang |
| Betaalgegevens (zoals betaalstatus en de rekening waarvan je betaalde) | Betaling verwerken, terugbetalen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Factuur- en administratiegegevens | Boekhouding | Wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht) |
| Gegevens voor je ISDE-aanvraag (alleen met de RVO Ontzorgservice) | Namens jou de aanvraag indienen bij RVO, met jouw machtiging | Uitvoering van de overeenkomst |
| “Hoe ken je ons?” (als je dat invult) | Bijhouden welke kanalen werken | Gerechtvaardigd belang |
| E-mailadres voor een reviewverzoek na afloop | Eén keer vragen naar je ervaring; je kunt dit weigeren | Gerechtvaardigd belang |
We vragen niet om je burgerservicenummer. We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen.
Met wie delen we je gegevens?
- Mollie verwerkt je betaling (iDEAL en andere betaalmethoden).
- Jortt is ons boekhoudprogramma; daar staan je facturen.
- PDOK (Kadaster): met je postcode en huisnummer zoeken we je adres en de afstand op. Alleen die twee gegevens gaan naar PDOK.
- RVO ontvangt je gegevens alleen als jij ons met de Ontzorgservice machtigt om je ISDE-aanvraag in te dienen.
- Onze boekhouder, voor de administratie.
- Instanties die er wettelijk recht op hebben, zoals de Belastingdienst bij een controle.
Met partijen die gegevens namens ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. We verkopen of verhuren je gegevens nooit, en we geven ze niet door voor reclame.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Foto’s van je voorbereidende werk: uiterlijk 60 dagen na de afspraak, tenzij ze nodig zijn bij een klacht of geschil.
- Opleverbon en foto’s van de installatie: 7 jaar, als bewijs van de installatie (onder meer bij een controle door RVO).
- Gegevens van een afspraak die niet doorging: zolang nodig voor de afhandeling, daarna verwijderd of alleen in de administratie bewaard.
Cookies
We plaatsen alleen functionele cookies: cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Geen analytische cookies, geen tracking en geen advertentiecookies. Daarom vragen we niet om toestemming en zie je geen cookiemelding.
| Cookie | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|
| wp_woocommerce_session_… | Onthoudt je winkelwagen en gekozen afspraak tijdens je bezoek | 2 dagen |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Laat de site weten dat er iets in je winkelwagen zit | Tot je de browser sluit |
| wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_… | Alleen als je inlogt (klantaccount of beheer) | Tot je uitlogt, of 14 dagen met “onthoud mij” |
| wordpress_test_cookie | Controleert of je browser cookies accepteert bij inloggen | Tot je de browser sluit |
Bij het betalen ga je naar Mollie; Mollie plaatst daar zijn eigen functionele cookies. Onze lettertypen staan op onze eigen server, dus je browser maakt geen verbinding met Google of andere partijen voor lettertypen.
Beveiliging
Onze sites draaien op een eigen server in Nederland en zijn alleen bereikbaar via een beveiligde verbinding (https). Foto’s en opleverbonnen staan in een afgeschermde map die niet via internet bereikbaar is. Alleen wij hebben toegang tot het beheer.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om het te beperken. Je kunt ook vragen om je gegevens in een bestand te krijgen. Stuur je verzoek naar info@voltlogic.nl; we reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we pas verwijderen als de bewaartermijn voorbij is.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Passen we deze privacyverklaring aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan. Bij belangrijke wijzigingen laten we het bestaande klanten weten.