Een keuring is snel gedaan als alles klaarstaat. Zo verloopt het van afspraak tot rapport.
- Je kiest een tijdVul je adres in. De agenda rekent met de reistijd tussen onze afspraken en laat alleen tijden zien die echt passen. Je ziet meteen de prijs, inclusief eventuele reiskosten, en kiest of je de RVO Ontzorgservice wilt.
- Je zet alles klaarDe installatie is volledig aangesloten, veilig bereikbaar en de meterkast is toegankelijk.
- Wij keuren ter plaatseOpstelling, elektrische aansluiting, hydraulische aansluitingen, druk- en lektest en de werking bij de eerste start.
- Je reserveertMet €25 plus eventuele reiskosten via iDEAL staat je afspraak vast. De rest betaal je na de keuring via een betaallink. Liever alles in één keer? Dan krijg je het rapport direct na de keuring.
- Je ontvangt het rapportZodra de betaling binnen is, sturen we het inbedrijfstellingsrapport. Met de Ontzorgservice dienen wij daarna je aanvraag in bij RVO.
Veelgestelde vragen
Installeren jullie de warmtepomp ook?
Nee. VoltLogic doet geen montage, geen leidingwerk en geen werk aan het koudemiddelcircuit. We keuren en rapporteren. Zo blijft ons oordeel onafhankelijk.
Is de tijd die ik kies precies?
Het is een streeftijd. We plannen met ruimte voor verkeer, maar een file of een keuring die uitloopt kan het een kwartier eerder of later maken. Wordt het later, dan laten we het je zo snel mogelijk weten.
Wat als mijn installatie niet klaar is als jullie komen?
Als we niet kunnen keuren omdat de installatie niet gereed of niet veilig is, vervalt het reserveringsbedrag: dat dekt onze rit. Twijfel je? Neem vooraf even contact op.
Kan ik mijn afspraak verzetten of annuleren?
Ja, kosteloos tot 24 uur voor de afspraak, schriftelijk of per e-mail. Bij later annuleren, of als je er niet bent, vervalt het reserveringsbedrag; wat je meer betaalde storten we automatisch terug. Twee dagen van tevoren krijg je een herinnering met een link om zelf te verzetten.
Wanneer krijg ik het rapport?
Na de keuring krijg je een betaallink voor wat er nog openstaat. Zodra die betaald is, sturen we het rapport.
Wat als mijn installatie wordt afgekeurd?
Dan bespreken we ter plekke wat er niet goed is en krijg je een overzicht. Is het opgelost, dan keuren we alleen die punten opnieuw voor de halve prijs. Je plant de herkeuring zelf met de code die je per mail krijgt, binnen 90 dagen.
Kan ik iemand anders aanraden?
Graag. Na je keuring krijg je een persoonlijke code. Wie daarmee boekt, krijgt €12,50 korting, en na die keuring storten wij jou €12,50 terug.
Is mijn subsidie gegarandeerd?
Nee. RVO beslist over de aanvraag. Wijzigingen in de regeling, een uitgeput budget of onvolledige gegevens kunnen tot afwijzing leiden. Daar hebben wij geen invloed op.
Wat kost het als ik verder weg woon?
Tot ongeveer 30 km rond Cuijk zitten de voorrijkosten in de €150,-. Woon je verder weg, dan zie je bij het plannen wat het kost. Hebben we die dag al een afspraak bij jou in de buurt, dan rijden we maar een klein stukje om en betaal je minder: die tijden staan met ★. Voor adressen ver buiten de regio zonder rit in de buurt stuur je een aanvraag.
Keuren jullie ook split-warmtepompen?
Nu nog niet. We keuren monoblock warmtepompen en warmtepompboilers, waarbij het koudemiddel in een gesloten unit zit. Aan het koudemiddel zelf werken we niet.
Wat doet de RVO Ontzorgservice precies?
Voor €50,- extra dienen wij je ISDE-aanvraag namens jou in. We treden dan op als gemachtigde via eHerkenning niveau EH3. Jij levert de gegevens aan, wij regelen de indiening.